بدء موضوع جديد

شكوى

اضفت مبلغ في الفيزا الشهر الماضي 5/4 وقمت بالسدادوتم سحب المبلغ من الفيزا وتعليقه ..  واضطريت ادفع المبلغ مرة اخرى للرسوم الشهر 5/4

وتواصلت  معكم ولم يتم الرد والتجاوب مع المشكلة؟ 

 ارجوا الرد



لقد سددت مبلغ المصادفات مندو شهر تقريبا و الى الآن لم اجد اي رد بوصول المبلغ فما العمل خاصة اني ارفقت صورة من التحويل في صفحتي
سلام عليكم استاذي لقد تم تحويل المبلغ المطلوب عن طريق تحويل المبلغ لاستلام الشهاده مع كافة التصديقات ولكن الى الان لم يتم اعلان وصول التحويل عن طريقكم علما باني حولت المبلغ بتاريخ ٦ / ٨ فقط للاستفسار وشكرا

السيد(ة) سعود خميس بن مبارك بن الغامدي المحترم(ة) .


تحية طيبة و بعد.


نشكر لكم تواصلكم مع إدارة قسم المتابعة و الإشراف في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي.



يُرجى أخذ العلم بأنه و بالمراجعة فقد تبين أن التحويل الأخير المرسل من قبلكم لم يتم استلامه من قبل قسم المحاسبة و التدقيق المالي حتى الآن. و هو ما قد تم توثيقه في حيز البيان المالي الخاص بكم . كما لم يتبين هل حاولتم إتمام عملية السداد باستخدام نظام التسديد الآمن عبر بطاقات الخصم (Debit) و بطاقات الائتمان (Credit) الذي تقدمه شركة VISA/MasterCard العالمية او باستخدام نظام التحويل المالي المصرفي المباشر.



و عليه يرجى أخذ العلم بأنه في حال قيامكم بإتمام عملية السداد للرسوم المستحقة عنكم باستخدام نظام التسديد الآمن عبر بطاقات الخصم (Debit) و بطاقات الائتمان (Credit) الذي تقدمه شركة VISA/MasterCard العالمية.




فيرجي أخذ العلم بأنكم تحتاجون لإدراج رقم عملية التحويل المالي المرسل إليكم من شركة Visa/MasterCard العالمية لكي تتمكن إدارة قسم المحاسبة والتدقيق المالي من استلام الرسوم التي قمتم بسدادها خلال مدة تتراوح وسطياً بين 14-30 يوماً والتي تتعلق بسرعة التنسيق بين الجهة المصدرة لبطاقة الائتمان التي قمتم باستخدامها وبين شركة Visa/MasterCardd العالمية.




أو يمكنكم و بشكل استثنائي و لهذه المرة فقط إرسال نسخة مصورة عن البيان الذي حصلتم عليه عقب إتمام عملية السداد باستخدام بطاقات الائتمان (Credit) أو كشف حساب بطاقة الائتمان الخاصة بكم. و سوف يقوم قسم المحاسبة و التدقيق المالي في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي بمحاولة متابعة التحويل المالي الذي قمتم به بشكل يدوي مع شركة Visa/MasterCard العالمية.



او في حال قيامكم بالسداد باستخدام نظام التحويلات المالية فيُرجى أخذ العلم بأنه يمكنكم إدراج صورة عن الشاشة print screen عند قيامكم بإجراء التحويل المالي من خلال خدمة الانترنت المصرفية في حيز التواصل الخاص بكم بصيغة ملف وورد word أو (بصيغة ملف PDF أو JPG) وحتى يمكن لإدارة قسم المحاسبة والتدقيق المالي استلام التحويل المالي الذي قمتم به وتوثيقه في حيز الملف المالي الخاص بكم.



و نود التنويه هنا بأن أي تحويل لا يتم استقباله من الطرف المستقبل سوف يتم إعادته حتماً إلى الطرف المرسل و هو ما يمكن لكم تقصيه و متابعته بالتواصل مع الجهة التي تم التحويل من خلالها دون تمكن إدارة قسم المحاسبة و التدقيق المالي في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي من التدخل في ذلك الشأن.



متمنين لكم دوام التوفيق والنجاح .


قسم المتابعة و الإشراف

الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي

Arab British Academy for Higher Education

UNITED KINGDOM

Website : www.abahe.co.uk

السلام عليكم ورحمة الله 

استاذي الكريم انا طالب أكملت برنامجي الدراسي قبل شهرين تقريبا ومن ثم قمت بتحويل المبلغ اللازم لاستخراج الشهادة والتصديقات وحولت المبلغ على العنوان الذي عندي والمبلغ كامل تقريبا 778 جنيه وهو لكامل التصديقات ويساوي 3750 درهم اماراتي بتاريخ 6/8/2018 وارسلت الوصل لكم وراجعت البنك في السعوديه مرتين للتأكد  من عملية الارسال وافادوا بإرسالها للبنك في الامارات العربية المتحدة وانا انتظر الى الان  لم يأتي منكم رد علما باني قبلها حولت مبلغ تمديد الدراسة ولم يتأخر التحويل فلماذا هذه المرة وانا انتظر شهادتي لأستفيد منها ارجوا المعذرة على هذا السؤال

استاذي اذا تكرمت ارسل العنوان مرة أخرى الذي احول عليه ......

الطالب سعود الغامدي 

السيد(ة) سعود خميس بن مبارك بن الغامدي المحترم(ة) .



تحية طيبة و بعد.



نشكر لكم تواصلكم مع إدارة قسم المتابعة و الإشراف في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي.



يرجى أخذ العلم بأن سداد الرسوم المستحقة الخاصة بالمصادقات و الاعتمادات الدولية من خلال الفاتورة المدرجة ضمن ملفكم المالي متاح لكم سدادها فقط باستخدام نظام التسديد الآمن عبر بطاقات الخصم (Debit) و بطاقات الائتمان (Credit) الذي تقدمه شركة VISA/MasterCard العالمية و غير متاح سدادها باستخدام نظام التحويل المالي المصرفي المباشر.



وفي حال رغبتكم بسداد رسوم المصادقات و الاعتمادات الدولية بنظام التحويلات المالية، فيرجى أخذ العلم بأنه متاح لكم سدادها فقط بعملة الدرهم الإماراتي. و ليس بعملة الجنيه الإسترليني أو الدولار.



كما يرجى أخذ العلم بعدم قيامكم كذلك بإدراج صورة عن التحويل المالي الذي قمتم بإجرائه حتى يتسنى لقسم المحاسبة و التدقيق المالي متابعتها و تقديم الدعم المناسب لكم حيال ذلك التحويل.



وعليه يرجى أخذ العلم بأنه و كما تم إعلامكم أعلاه بأن التحويل الأخير المرسل من قبلكم لم يتم استلامه من قبل قسم المحاسبة و التدقيق المالي حتى الآن.



ومتاح لكم في الوقت الراهن التواصل مع البنك الذي قمتم بإجراء التحويل من خلاله والحصول على صورة من التحويل المالي الخاص بتلك الرسوم. مع العلم بأن أي تحويل لا يتم استقباله من الطرف المستقبل سوف يتم إعادته حتماً إلى الطرف المرسل و هو ما يمكن لكم تقصيه و متابعته بالتواصل مع الجهة التي تم التحويل من خلالها دون تمكن إدارة قسم المحاسبة و التدقيق المالي في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي من التدخل في ذلك الشأن.



ويرجى أخذ العلم بأنكم تحتاجون إلى إتباع التعليمات التالية لإدراج صورة عن بيان التحويل المالي بعد قيامكم بإجراء التحويل المالي:



تصوير التحويل المالي باستخدام كاميرا جيدة بحيث تكون الصورة واضحة ومن ثم الاحتفاظ بتلك الصورة على جهاز الحاسوب الخاص بكم. ثم يتاح لكم الضغط على أيقونة ( Upload ) ضمن حيز البطاقة التواصلية الخاصة بكم مع قسم المتابعة و الإشراف و إدراج صورة التحويل المالي.



 و لقبول صورة بيان تحويل مصرفي مُجرى يشترط توافر المعلومات التالية كحد أدنى في صورة بيان التحويل:


     - تاريخ إجراء التحويل


     - اسم المصرف/ المؤسسة المالية التي تم استخدامها لإجراء التحويل


     - البلد الذي تم منه التحويل


     - اسم الشخص/ الجهة التي طلبت القيام بالتحويل


     - رقم IBAN/ الحساب البنكي للجهة المستفيدة من التحويل الذي يجب أن يطابق مع البيانات الواردة في الملف المالي للمتقدم .



وذلك حتى يتسنى لقسم المحاسبة و التدقيق المالي متابعة صورة التحويل المالي الخاص بكم و وتقصي سبب تأخر وصول التحويل وإعلامكم بشأن استلام أو عدم استلام التحويل المالي الخاص بكم دون تأخير.



متمنين لكم دوام التوفيق و النجاح .


إدارة قسم المتابعة و الإشراف
الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي
Arab British Academy for Higher Education
UNITED KINGDOM
Website : www.abahe.co.uk

سلام عليكم الف شكرا استاذي الكريم على حسن الاستقبال لرسالتي والرد كما عهدناكم منذ قبل وهذا يعطيني ان اولادي سوف يقومون بالتسجيل في هذا الصرح العملاق .. شكرا شكرا من الأعماق

السيد(ة) سعود خميس بن مبارك بن الغامدي المحترم(ة) .


تحية طيبة وبعد .


نشكر لكم تواصلكم مع إدارة قسم المتابعة و الإشراف في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي. ونشكر لكم رسالتكم اللطيفة


متمنين لكم دوام التوفيق و النجاح.


قسم المتابعة و الإشراف

الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي

Arab British Academy for Higher Education

UNITED KINGDOM

Website : www.abahe.co.uk

تسجيل الدخول أو تسجيللنشر تعليق